Mobilyacı için web sitesi nasıl olmalı?
Kısa cevapMobilyacı sitesi, ürünü görmeden karar vermek istemeyen müşteriye ölçüyü, malzemeyi ve gerçek görünümü net göstermeli, ardından showroom’a ya da WhatsApp’a yönlendirmelidir. Her ürün için ölçüler, malzeme ve renk seçenekleri, gerçek ışıkta fotoğraf, teslim ve montaj bilgisi, mağaza konumu ve tek dokunuşla ulaşma yolu en çok işe yarayan bölümlerdir.
Satış biçiminize göre sitede ne öne çıkmalı?
| Satış biçimi | Müşterinin ilk sorusu | Sitede öne çıkarın |
|---|---|---|
| Yalnız showroom’da satış | “Bu ürün mağazada var mı, nerede?” | Katalog, konum, saatler, WhatsApp’tan stok sorma |
| Ölçüye özel atölye | “Benim ölçümde yapar mısınız?” | Tamamlanmış işler, üretim süreci, ölçü/keşif talebi |
| Online satış (sepet) | “Ne zaman gelir, kurulum var mı, iade?” | Net fiyat, teslim ve montaj koşulları, mesafeli satış ve iade metinleri |
| Toptan / proje (otel, ofis) | “Toplu üretim ve referans?” | Proje fotoğrafları (izinli), kapasite, teklif formu |
| Pazaryerinde de satan mağaza | “Sitede de aynı ürün var mı?” | Mağaza bilgisi, ürün adlarının pazaryeriyle tutarlı olması |
Mobilya sitesinde olması gerekenler
- Ölçüler her üründe: genişlik, derinlik, yükseklik (cm); koltukta oturma yüksekliği, masada kaç kişilik olduğu. Müşteri evini ölçerek gelir.
- Malzeme ve seçenekler: gövde, kaplama, kumaş türü, renk seçenekleri; kumaşın bakımı ve leke durumu.
- Gerçek fotoğraf: gün ışığında, önden ve yandan, bir de detay (dikiş, ayak, kulp). Ekrandaki rengin farklı görünebileceğini not edin.
- Teslim ve montaj: hangi bölgeye teslim ettiğiniz, montajın dahil olup olmadığı, yaklaşık sürenin neye bağlı olduğu — yalnız gerçekten uyguladığınızı yazın.
- Ölçüye özel üretim: yapıyorsanız süreci anlatın: ölçü alma, çizim/onay, üretim, teslim.
- Showroom bilgisi: adres, harita, açılış saatleri, otopark; “gelmeden önce yazın, ürün sergide mi bakalım” notu.
- WhatsApp’ta ürün adıyla mesaj: butona ürün adını ve ölçüsünü hazır mesaj olarak koyun; size ne sorulduğu hemen anlaşılır.
Sık yapılan hatalar
- Ölçü yazmamak; “ölçü için yazın” mesajları satışı yavaşlatır, gelmeyen müşteriyi göremezsiniz.
- Katalog ya da üretici görsellerini, sizin sattığınız ürünmüş gibi izinsiz kullanmak.
- Online satışta cayma ve iade koşulunu yazmamak; ölçüye özel üretilen mallar için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği istisna öngörür, metni hukukçuya kontrol ettirin.
- Çok büyük fotoğraflarla siteyi telefonda yavaşlatmak.
Sepetle satış yapacaksanız mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme metnini mutlaka hazırlayın. WhatsApp butonunu ürün adıyla hazır mesaj gönderecek şekilde kurmayı ayrıca anlattık. Showroom’unuzun Google Haritalar’da doğru görünmesi, sitenin kendisi kadar müşteri getirir.
Kendiniz yapabilirsiniz
Ürün sayısı azsa bir site kurucuyla katalog sayfası açıp her ürüne ölçü, malzeme ve 3–4 gerçek fotoğraf ekleyebilirsiniz. Fotoğrafları gün ışığında, aynı açılardan çekin; WhatsApp butonunu ve showroom haritasını unutmayın. Sepetle satış düşünüyorsanız yasal metinler için destek alın.
Ya da biz halledelim
Mağazanıza ya da atölyenize özel mobil tasarımı biz hazırlayalım: ölçülü ürün kartları, showroom bilgisi ve ürün adıyla WhatsApp butonu dahil. Site 9.900 TL; barındırma da bizde olsun derseniz Site + 1 yıl hosting 55.000 TL. Önce tasarımı görürsünüz, ödeme onayınızdan sonra.
Tasarımımı gör →