Çiçekçi için web sitesi nasıl olmalı?
Kısa cevapÇiçekçi web sitesi, ziyaretçinin birkaç adımda sipariş verebileceği biçimde kurulmalıdır: kendi hazırladığınız aranjmanların fotoğrafı ve fiyatı, teslimat yaptığınız bölgeler ve ücretleri, kart notu alanı, online ödeme ya da WhatsApp ile sipariş. Telefonda hızlı açılmalı; aynı gün teslim yapıyorsanız son sipariş saati sayfanın en üstünde görünmelidir.
Satış biçiminize göre sitede ne öne çıkmalı?
| Satış biçimi | Sitede öne çıkmalı | Dikkat |
|---|---|---|
| Yalnız mağazadan satış | Adres, harita, çalışma saatleri, örnek aranjmanlar, tek dokunuşla arama | Örnek fiyatlar yazıyorsanız güncel tutun |
| Telefon ya da WhatsApp ile sipariş | Fiyatlı ürün listesi, her üründe ürün adıyla açılan WhatsApp butonu, teslim bölgeleri | Adres ve teslim saatini mesajda yazılı teyit edin |
| Online ödemeli sipariş | Sepet, teslim tarihi ve saat seçimi, kart notu, ön bilgilendirme ve mesafeli satış metinleri | Cayma ve iade koşullarını hukukçuya kontrol ettirin |
| Kurumsal müşteriler (ofis, otel, açılış) | Düzenli teslim seçeneği, fatura bilgisi, teklif formu | Toplu siparişte teslim kişisini ve saatini netleştirin |
| Düğün ve etkinlik süslemesi | Önceki işlerden fotoğraflar, tarih ve mekân soran teklif formu | Fotoğraflarda mekân ve kişilerden izin alın |
Çiçekçi sitesinde olması gerekenler
- Kendi ürün fotoğraflarınız: gerçekten hazırladığınız aranjmanlar, gün ışığında ve sade bir fonda. Mevsime göre çiçek değişebiliyorsa ürünün yanına “çiçekler mevsime göre benzerleriyle değiştirilebilir” notunu yazın.
- Net fiyat ve boyut: her ürünün fiyatı, yaklaşık boyutu ya da dal sayısı; “fiyat için arayın” yerine görünen fiyat karar vermeyi kolaylaştırır.
- Teslimat bilgisi: hangi semt ya da ilçelere teslim ettiğiniz, teslim ücreti, teslim saat aralıkları ve aynı gün teslim için son sipariş saati (yalnız gerçekten yapıyorsanız).
- Alıcı ve kart notu: alıcının adı, telefonu, adres tarifi, kart mesajı ve isteğe bağlı “gönderenin adı yazılmasın” seçeneği.
- İhtiyaca göre kategoriler: doğum günü, yeni doğan, açılış, taziye, özel günler; açılış ve taziye çelenklerinde teslim yerinin nasıl yazılacağını kısaca açıklayın.
- Kolay sipariş yolu: sepetle online ödeme ya da ürün adı hazır yazılmış WhatsApp mesajı; ikisinde de siparişi ve teslim saatini yazılı onaylayın.
- Mağaza bilgisi: adres, harita, çalışma saatleri ve telefon; Google İşletme Profili’ndekiyle birebir aynı.
Sık yapılan hatalar
- İnternetten bulunan aranjman görsellerini kullanmak: hem telif sorunu doğurur hem de gelen ürün fotoğraftakine benzemeyince güveni bitirir.
- Aynı gün teslim yazıp son sipariş saatini ve teslim bölgesini yazmamak; geç gelen siparişler iptal ve şikâyetle sonuçlanır.
- Online ödeme alıp ön bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi ve iade koşullarını eklememek. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çabuk bozulabilen malları cayma hakkı istisnaları arasında sayar; ürünlerinize nasıl uygulanacağını ve metinleri bir hukukçuya kontrol ettirin.
Her ürüne ürün adıyla açılan WhatsApp butonunu eklemenin yollarını ayrıca anlattık. Online ödeme alacaksanız mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme metinlerine bakın. “Yakınımdaki çiçekçi” aramalarında görünmek için dükkânınızı Google Haritalar’da gösterin.
Kendiniz yapabilirsiniz
Ürünlerinizi gün ışığında, sade bir fonda telefonla çekip fiyatlarıyla bir listeye koyarak başlayabilirsiniz. İlk adım için Google İşletme Profili ve WhatsApp Business kataloğu ücretsizdir; sipariş sayısı arttığında teslim saati ve kart notunu düzenli alan bir siteye geçmek kolaylaşır.
Ya da biz halledelim
Çiçekçinize özel, aranjmanları fiyatıyla gösteren ve her üründen WhatsApp’a ürün adıyla sipariş mesajı açan bir site tasarlarız; online ödeme isterseniz kapsamını tasarım aşamasında birlikte netleştiririz. Site 9.900 TL; barındırmayı da bize bırakmak isterseniz Site + 1 yıl hosting 55.000 TL. Önce tasarımı görürsünüz, ödeme onayınızdan sonra.
Tasarımımı gör →