Halı yıkama firması için web sitesi nasıl olmalı?
Kısa cevapHalı yıkama firmasının web sitesi, müşterinin telefonda sorduğu dört şeyi önceden cevaplamalıdır: hangi ürünleri yıkıyorsunuz, fiyat neye göre belirleniyor, hangi semtlerden alıp getiriyorsunuz ve halı ne zaman geri döner. Bunların yanında tek dokunuşla arama ya da WhatsApp butonu ve kendi işlerinizden fotoğraflar, siteyi telefon numarası listesinden ayırır.
Teslim biçiminize göre sitede ne öne çıkmalı?
| Hizmet biçimi | Sitede öne çıkmalı | Dikkat |
|---|---|---|
| Servisle alıp getirme | Semt listesi, servis günleri, randevu butonu | Gitmediğiniz semti listeye koymayın |
| Dükkâna getirip alma | Adres, harita, çalışma saatleri, otopark | Google İşletme Profili ile aynı adres ve saat |
| Yerinde koltuk ve yatak yıkama | Kullanılan yöntem, kuruma için beklenecek süre, evde neyin hazır olması gerektiği | Kuruma süresini kesin söz gibi yazmayın |
| Otel, ofis, okul gibi kurumsal işler | Toplu iş teklif formu, fatura bilgisi, planlı periyodik temizlik | Yalnız yapabildiğiniz kapasiteyi anlatın |
| Tamir, saçak ve kenar işleri | Ayrı hizmet olarak, örnek fotoğrafla | Başka bir atölyeye veriyorsanız bunu söyleyin |
Halı yıkama sitesinde olması gereken 7 şey
- Ürün listesi: makine halısı, el dokuması, yorgan, battaniye, koltuk ya da perde; yalnız gerçekten yıkadıklarınız. Kabul etmediğiniz türleri de açıkça yazın.
- Fiyatı belirleyen bilgiler: metrekare mi, adet mi; leke ya da koku işlemi ayrıca mı ücretlendiriliyor. Rakam yazacaksanız güncel tutun.
- Servis bölgesi: alıp getirdiğiniz semtlerin listesi ve servis günleri; bölge dışındaysa ne yapılacağı.
- Süreç: alım, ölçüm, yıkama, kurutma, paketleme, teslim. Süreyi gün olarak sabitlemek yerine hava ve halı türüne göre değiştiğini söyleyin.
- Hasar ve leke koşulu: her lekenin çıkmayabileceğini, renk akması riski olan halıyı nasıl ele aldığınızı ve bir sorun olursa ne yaptığınızı yazılı verin.
- Kendi fotoğraflarınız: tesis, yıkama alanı, paketlenmiş teslim. Müşterinin evinde çekilen fotoğrafı izin almadan koymayın.
- Fotoğrafla fiyat sorma: “halının fotoğrafını ve ölçüsünü gönderin” diyen hazır mesajlı WhatsApp butonu.
Sık yapılan hatalar
- Yalnız telefon numarası olan tek sayfa: müşteri fiyatın neye göre belirlendiğini ve semtine gelip gelmediğinizi göremeyince bir sonraki firmayı arar.
- Her semt için kopya sayfa açmak: yalnız semt adı değişen sayfalar Google'da kapı sayfası sayılabilir; tek bir bölge listesi yeterlidir.
- İnternetten bulunan önce/sonra fotoğrafları: hem telif sorunu hem güven kaybı; yalnız kendi işiniz.
- Hasar koşulunu yazmamak: anlaşmazlık çıktığında ne dediğiniz değil, ne yazdığınız hatırlanır.
Tesis ve teslim fotoğrafları için telefonla fotoğraf çekmenin pratik kurallarını ayrıca anlattık. Servisle çalışıyorsanız Google Haritalar’da görünmek için adresinizi gizleyip hizmet bölgesini girebilirsiniz. Fotoğrafla fiyat isteyen müşteri için hazır mesajlı WhatsApp butonu en kısa yoldur.
Kendiniz yapabilirsiniz
Küçük başlıyorsanız tek sayfalık bir siteyle yola çıkabilirsiniz: ürün listesi, semtler, süreç, hasar koşulu ve WhatsApp butonu. Metni müşterilerin telefonda en sık sorduğu sorulardan derleyin; fotoğrafları kendi tesisinizde gün ışığında çekin.
Ya da biz halledelim
Halı yıkama sitenizi, semt listeniz ve fotoğrafla fiyat isteyen WhatsApp butonuyla birlikte biz kurarız. Önce mobil tasarımı görürsünüz; beğenirseniz ödeme onayınızdan sonra Stripe ile, o günkü kurla euro olarak alınır. Site 9.900 TL · Site + 1 yıl hosting 55.000 TL · Site + kaynak kodlar 150.000 TL.
Tasarımımı gör →