Gizlilik politikası sayfası neden gerekli?
Kısa cevapGizlilik politikası, sitenizin ziyaretçi verilerini genel olarak nasıl topladığını, sakladığını ve koruduğunu tek yerde anlatan sayfadır; güven verir ve Google, Meta gibi hizmetlerin koşulları da çoğu zaman böyle bir sayfa ister. Ancak Türkiye’de KVKK açısından aydınlatma metninin yerine geçmez: veri toplanan her formda ayrıca o işleme özgü aydınlatma yapılmalıdır.
Gizlilik politikası, aydınlatma metni, açık rıza: hangisi ne işe yarar?
| Metin | Ne işe yarar? | Nerede durur? |
|---|---|---|
| Gizlilik politikası | Sitenin veriye genel yaklaşımını anlatır: güvenlik, saklama, kullanılan hizmetler | Sayfa altında kalıcı bağlantı |
| Aydınlatma metni (KVKK md. 10) | Belirli bir işlemde kim, hangi veriyi, neden, hangi hukuki sebeple topluyor ve kişinin hakları | Veri toplanan formun yanında, işlemden önce |
| Açık rıza metni | Rızaya dayanan işlem için kişinin özgür iradesiyle onayı (ör. pazarlama e-postası) | Aydınlatmadan ayrı, işaretsiz kutu |
| Çerez politikası | Hangi çerezlerin neden kullanıldığı | Çerez bildiriminden bağlantıyla |
İyi bir gizlilik politikasında neler olur?
- Kim olduğunuz: işletme adı, adres ve veri konusunda iletişim için e-posta.
- Hangi verilerin nerede toplandığı: formlar, çerezler, sunucu kayıtları; ayrıntı için ilgili aydınlatma metinlerine bağlantı.
- Kullandığınız hizmetler: hosting, e-posta, analiz, ödeme, randevu aracı; yurtdışında olanlar varsa bunu belirtin.
- Saklama ve güvenlik: verinin ne kadar süre ve nasıl korunduğu, sizin gerçekte uyguladığınız biçimiyle.
- Haklar ve başvuru yolu: kişinin nasıl başvurabileceği.
- Son güncelleme tarihi: yeni bir araç eklediğinizde sayfayı da güncelleyin.
Sık yapılan hatalar
- Başka bir siteden kopyalanmış, sizin kullanmadığınız hizmetleri ve yöntemleri anlatan metin.
- Gizlilik politikasını KVKK aydınlatma metni yerine kullanmak; KVKK Kurulu 2021/85 sayılı kararında bu tür genel metinlerin aydınlatma metni olarak kullanılmaması gerektiğini belirtti.
- Avrupa’daki müşterilere de satıyorsanız GDPR’ı hiç düşünmemek.
Formlar için aydınlatma metninin nereye konacağını adım adım anlattık. Avrupa’ya satış yapıyorsanız GDPR’ın Türk işletmesini ne zaman ilgilendirdiğini ayrıca okuyun.
Kendiniz yapabilirsiniz
Gizlilik politikasını kendiniz yazabilirsiniz: önce sitenizde gerçekten kullandığınız her hizmeti ve topladığınız her veriyi listeleyin, metni bu listeye göre sade bir dille yazın. Hazır şablon kullanacaksanız sizde olmayan maddeleri silin. Hukuki sonuç doğuran konularda bir hukukçuya danışın; bu sayfa hukuki danışmanlık değildir.
Ya da biz halledelim
Gizlilik politikası, aydınlatma ve çerez bağlantıları sitelerimizde baştan doğru yerde durur; kullandığımız hizmetlerin listesini size veririz, metnin hukuki içeriğini siz ya da hukukçunuz onaylar. Site 9.900 TL. Önce tasarımı görürsünüz, ödeme onayınızdan sonra.
Tasarımımı gör →