Çilingir için web sitesi nasıl olmalı?
Kısa cevapÇilingir için web sitesi, kapıda kalmış birinin telefondan birkaç saniyede bulacağı üç şeyi göstermelidir: tek dokunuşla arama düğmesi, gerçekten hizmet verdiğiniz bölge ve saatler, fiyatın nasıl belirlendiği. Güveni artıran şey abartılı söz değil; kapıyı açmadan önce oturma ya da sahiplik kontrolü yapıyorsanız bunun açıkça yazılmasıdır.
Çilingir sitenizi 6 adımda hazırlayın
- Telefonda duyduğunuz cümleleri yazın: “kapıda kaldım”, “anahtar kilidin içinde kırıldı”, “taşındım, kilidi değiştirmek istiyorum”; hizmet başlıklarını bu cümlelerden kurun.
- Numarayı dokunulabilir yapın: numara metin olarak ve tel: bağlantısıyla; WhatsApp düğmesinde konum göndermeyi isteyen hazır bir mesaj olsun.
- Gittiğiniz semtleri tek listede toplayın: aynı listeyi Google İşletme Profili’ndeki hizmet bölgesine de girin; ikisi birbirini tutsun.
- Fiyat kalemlerini adlarıyla yazın: çıkış, gece farkı, parça; rakam yazmasanız da “fiyat işe başlamadan söylenir” cümlesi sayfada dursun.
- Kimlik kontrolü düzeninizi bir paragrafta anlatın: hangi belgeye baktığınızı yazmak, hem kapıda tartışmayı önler hem dürüst çalıştığınızı gösterir.
- Gece kendi telefonunuzdan deneyin: arama düğmesi doğru numarayı çeviriyor mu, WhatsApp açılıyor mu, sitedeki saatler Google profilindeki saatlerle aynı mı?
Çalışma biçiminize göre sitede ne öne çıkmalı?
| Çalışma biçimi | Sitede öne çıkmalı | Dikkat |
|---|---|---|
| Dükkânlı çilingir | Adres, harita, dükkân saatleri, anahtar kopyalama | Dükkân saatleri ile yerinde hizmet saatlerini ayrı yazın |
| Yalnız yerinde hizmet (dükkânsız) | Hizmet bölgesi listesi, tıkla-ara | Haritada sahte ya da sanal adres göstermeyin; Google profilinde adresi gizleyip hizmet bölgesi seçin |
| Gece ve acil hizmet | Gece hangi saatlere kadar, gece farkı varsa | Telefonu açamayacağınız saatleri “açık” göstermeyin |
| Oto çilingir ve oto anahtar | Araç markaları, kodlama yapıp yapmadığınız | Yapamadığınız modeli “tüm araçlar” diye yazmayın |
| Kilit ve çelik kapı satışı | Ürün fotoğrafı, montaj dahil mi | Ürün fiyatı ile montaj ücretini ayrı söyleyin |
Çilingir sitesinde olması gereken 7 şey
- Sabit tıkla-ara ve WhatsApp düğmesi: ilk ekranda, telefon numarası metin olarak da yazılı; konum göndermeyi kolaylaştıran hazır mesajla.
- Gerçek çalışma saatleri: gece hizmeti veriyorsanız hangi saatlere kadar olduğu; “7/24” yalnız gerçekten telefonu her saat açıyorsanız.
- Hizmet bölgesi: gittiğiniz semtlerin listesi tek sayfada; her semt için kopya sayfa yerine tek, doğru liste.
- Hizmet listesi: kapı açma, kilit ve barel değişimi, çelik kapı, kasa, oto anahtarı; yalnız gerçekten yaptıklarınız.
- Fiyat nasıl belirlenir: çıkış ücreti, gece farkı, parça ücreti gibi kalemler varsa adlarıyla; fiyatın işe başlamadan önce söylendiğini yazın.
- Kimlik ve adres kontrolü: kapıyı açmadan önce oturduğunu ya da sahibi olduğunu gösteren bir belge istiyorsanız bunu belirtin; müşteriye de güven verir.
- Gerçek dükkân ve iletişim bilgisi: varsa dükkân adresi, işletme adı, Google İşletme Profili’ndeki bilgilerle birebir aynı.
Sık yapılan hatalar
- Telefon numarasını yalnız görsel içine yazmak: telefonda dokunulamaz, kopyalanamaz ve Google tarafından okunması zorlaşır.
- İlçe ilçe kopya sayfa açmak: yalnız semt adı değişen sayfalar Google’ın kapı sayfası saydığı türdendir; tek bölge listesi daha güvenlidir.
- “En ucuz” ya da “5 dakikada geliriz” sözü: tutamadığınız süre ve fiyat sözü, yorumlarda karşınıza çıkar; tahmini süreyi telefonda söyleyin.
- Fiyat konusunda hiçbir şey yazmamak: rakam yazmasanız da fiyatın neye göre belirlendiğini ve işe başlamadan söylendiğini belirtmek aramayı kolaylaştırır.
- İnternetten araç ya da dükkân fotoğrafı koymak: müşteri kapıya gelen aracı ve kişiyi sitedekiyle karşılaştırır; kendi aracınızın ve dükkânınızın fotoğrafını kullanın.
WhatsApp düğmesini tıkla-ara düğmesiyle birlikte nasıl ekleyeceğinizi ayrıca anlattık. Dükkânsız çalışıyorsanız Google Haritalar profilinde adresi gizleyip hizmet bölgesi seçebilirsiniz. Acil hizmette müşterinin karar vermesini en çok gerçek Google yorumları kolaylaştırır; iş bitince isteyin.
Kendiniz yapabilirsiniz
Tek sayfalık bir site yeterli olabilir: en üstte tıkla-ara ve WhatsApp, altında hizmetler, bölge listesi, saatler, fiyatın nasıl belirlendiği ve dükkân bilgisi. Siteyi yayına aldıktan sonra kendi telefonunuzdan açıp arama düğmesine dokunun; numaranın doğru çevrildiğini görün.
Ya da biz halledelim
Çilingir sitenizi, ilk ekranda arama düğmesi ve doğru bölge listesiyle telefona göre biz kurarız. Önce mobil tasarımınızı görürsünüz; ödeme onayınızdan sonra Stripe ile o günkü kurla euro olarak alınır. Site 9.900 TL · Site + 1 yıl hosting 55.000 TL · Site + kaynak kodlar 150.000 TL.
Tasarımımı gör →