Kurumsal e-posta nedir, nasıl alınır?
Kısa cevapKurumsal e-posta, kendi alan adınızla biten e-posta adresidir; örneğin bilgi@isletmeniz.com. Almak için önce bir alan adınız olmalı. Sonra hosting paketinizdeki e-posta hizmetini ya da ayrı bir e-posta sağlayıcısını seçer, sağlayıcının verdiği MX, SPF ve DKIM kayıtlarını alan adınızın DNS ayarlarına eklersiniz.
Kurumsal e-posta almak için 6 adım
- Alan adını alın (yoksa): kayıt işletmenin adına olsun, panel şifresi sizde dursun.
- E-posta hizmetini seçin: hosting paketinizdeki e-posta ya da ayrı bir e-posta sağlayıcısı (aşağıdaki tabloya bakın).
- Alan adını doğrulayın: sağlayıcı, alan adının sizin olduğunu göstermeniz için bir DNS kaydı ister.
- MX kayıtlarını ekleyin: gelen e-postalar bu kayda göre yönlenir; eski MX kayıtlarını sağlayıcının söylediği şekilde kaldırın.
- SPF ve DKIM kayıtlarını ekleyin: e-postalarınızın gerçekten sizden geldiğini kanıtlar; Google’ın gönderen yönergelerine göre Gmail adreslerine yazan herkes için en az biri gerekir, çok sayıda e-posta gönderenler için DMARC da istenir.
- Adresleri açın ve deneyin: bilgi@, siparis@ gibi adresleri oluşturun, telefonunuza kurun, bir Gmail adresine gönderip cevap alarak test edin.
Kurumsal e-posta için hangi hizmet?
| Hizmet türü | Uygun olduğu durum | Dikkat |
|---|---|---|
| Hosting paketindeki e-posta | Az kullanıcılı, sitesi zaten o hostingde olan işletme | Kutu boyutu ve gönderim sınırı paket paket değişir; hosting değişirse e-posta da taşınmalı |
| Ayrı e-posta sağlayıcısı (Google Workspace, Microsoft 365 gibi) | Takvim, ortak dosya ve çok cihazla çalışan ekipler | Genellikle kullanıcı başına aylık ya da yıllık ücretlidir |
| Alan adı firmasının e-posta yönlendirmesi | Yalnız gelen e-postayı mevcut kişisel kutunuza almak | Bu yalnız yönlendirmedir; kurumsal adresten göndermek için ek ayar ya da ayrı hizmet gerekir |
Neden işe yarar?
- Müşteriye güven verir; gmail adresi yerine işletme adı görünür.
- Çalışan değişse de adres işletmede kalır; kutuyu yeni çalışana devredebilirsiniz.
- Faturalar, siparişler ve resmi yazışmalar tek yerde toplanır.
Sık yapılan hatalar
- Siteyi başka firmaya taşırken eski MX kayıtlarını silmek ya da değiştirmek; e-postalar sessizce gelmez olur.
- SPF ve DKIM kurmadan e-posta göndermek; teklifleriniz müşterinin spam klasörüne düşebilir.
- Tüm ekibe tek kutunun şifresini dağıtmak; kişi başına ayrı adres ya da en azından ayrı şifre kullanın.
- Kutunun dolduğunu fark etmemek; dolan kutu yeni e-postaları geri çevirir.
MX, SPF ve DKIM gibi DNS kayıtlarının ne işe yaradığını ayrı sayfada tablo ile anlattık. Kurumsal e-postanın sahibi, alan adının kimin adına kayıtlı olduğuna bağlıdır. E-postaları kaybetmemek için siteyi başka firmaya taşırken e-postayı ayrı bir iş olarak planlayın.
Kendiniz yapabilirsiniz
Alan adınızı aldığınız firmanın ya da hosting firmanızın panelinde genellikle e-posta bölümü vardır; oradaki adımları izleyerek adresinizi açabilirsiniz. Kurduktan sonra bir Gmail adresine deneme e-postası gönderin ve spam klasörüne düşüp düşmediğine bakın.
Ya da biz halledelim
Site + 1 yıl hosting paketimizde (55.000 TL) alan adı bağlantısı ve kurulum bizde. Sadece site isterseniz Site 9.900 TL. Önce tasarımı görürsünüz, ödeme onayınızdan sonra, Stripe ile.
Tasarımımı gör →